Preguntas Frecuentes

¿Qué y cómo vender mis artículos?
¿Qué es la venta a consignación?

La venta a consignación es aquella en la que un intermediario permite que, en su tienda, un vendedor mantenga sus productos a la venta y, una vez vendido el producto, el intermediario se queda con una comisión.

¿Cuánto cobra Tesoros Bazar de comisión?

Como socios, la mitad del precio es para ti y el otro 50% es para Tesoros Bazar. Cuando se trata de arte y antigüedades la comisión es mucho menor (entre el 10 y 30%).

¿Por qué el 50% es para Tesoros Bazar?

Debido a que se trata de una venta a consignación, nosotros aceptamos tus objetos para vender y te pagamos un porcentaje cuando los artículos se vendan. Es importante enfatizar que, de esta comisión, el mayor porcentaje es destinada al mantenimiento del bazar, es decir, el pago de la renta del local, luz, teléfono, sueldos de los vendedores, seguros, impuestos, comisiones, etc.

¿Qué artículos se reciben?

Casi de todo. Los artículos que NO recibimos son:

  1. Artículos demasiados dañados o incompletos.
  2. Artículos prohibidos por la ley como piratería, armas de fuego y piezas arqueológicas.
  3. Artículos con valor menor a $30.00 MXN
  4. Joyería y relojes finos.
  5. Aparatos electrónicos que no sirvan o sean obsoletos como computadoras, monitores, impresoras, faxes.
  6. Películas BHS y Beta.

Nota: ropa y zapatos usados se reciben únicamente para donación.

¿Quién establece el precio de venta?

Con base en nuestra experiencia fijamos el precio más alto posible ya que sabemos lo que el mercado está dispuesto a pagar. Sin embargo, tú tienes la última palabra.

¿Me entregan algún inventario?

Sí, te entregamos un inventario impreso de todos tus artículos indicando su precio de venta.

La venta de mis artículos
¿En cuánto tiempo se venden mis artículos?

El 85% de nuestra mercancía se vende en menos de un mes.

¿Quién me avisa cuando mis artículos se venden?

Cada cliente debe estar al pendiente de su mercancía y de llamarnos para saber cómo la venta de sus artículos.

¿Cuándo puedo cobrar mis artículos vendidos?

Del 10 al 20 de cada mes se paga lo vendido hasta el final del mes anterior.

¿Cuánto tiempo puedo dejar los artículos que quiero vender?

3 meses

¿Conforme pasa el tiempo baja el precio de mis artículos?

  1. Durante el primes mes se vende al precio que aparece en el inventario.
  2. Si no se vendieron después de 30 días, se rebaja el 15% del precio original.
  3. Después de 60 días se rebaja el 30% del precio original.

A todos nos interesa que se venda lo más rápido posible porque ambos lados reciben más ganancia.

Información para compradores
¿Puedo pagar con tarjeta de crédito?

Sí, aceptamos todas a excepción de American Express. No se cobra comisión.

¿Hay sistema de apartado?

Sí, puedes apartar cualquier artículo con el 50% de su valor y liquidar una semana después.

¿Hay garantía?

No. Al tratarse de artículos de segunda mano no ofrecemos ningún tipo de garantía.

¿Cuentan con servicio de restauración?

No, los artículos los vendemos tal y como llegan y cada comprador los restaura conforme a su gusto.

¿Cuál es la política de devolución?

No aceptamos ninguna devolución, ni hacemos ningún cambio. Debes revisar muy bien tu mercancía antes de comprarla o apartarla.

¿Puedo regatear o pedir que se bajen los precios?

No, nuestros precios son fijos y tenemos un esquema automático de descuento.

¿Ustedes me lo llevan a mi casa?

No, nosotros no contamos con servicio de flete.

Estancia de mis artículos
Si me arrepiento ¿los puedo recoger?

Sí, pero por contrato lo debes dejar a la venta un mínimo de 15 días. A partir del día 16 puedes recoger tus pertenencias y no se te cobrará nada.

¿Qué pasa si algo no se vende después de los tres meses?

Los puedes recoger y no se te cobrará nada.

¿Puedo extender la estancia de los artículos?

Sí, en los artículos con valor de más de $100 pesos, debes venir personalmente para que los re-etiquetemos a un precio más bajo, vuelven a correr otros 3 meses. Por otro lado, si no vienes por tus artículos pasan directamente a donación.